¿Qué es Valoom y qué ofrece?
Valoom es una plataforma que analiza reseñas públicas de clientes para ofrecer informes detallados sobre la reputación de tus establecimientos, ayudándote a tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.
¿De dónde obtiene Valoom las opiniones de los clientes?
Recopilamos y analizamos reseñas disponibles en plataformas públicas como Google Maps, según el sector y la ubicación del negocio.
¿Qué tipo de información incluye el informe?
Los informes contienen: resumen de reseñas, distribución de sentimientos, temas recurrentes, ejemplos de opiniones reales, sugerencias de mejora y conclusiones clave por local.
¿Puedo ver los datos por ciudad o local concreto?
Sí. Puedes filtrar los informes por país, ciudad, barrio y establecimiento para analizar la reputación a distintos niveles geográficos.
¿Cómo se clasifican las opiniones en positivas, neutras o negativas?
Utilizamos inteligencia artificial para detectar automáticamente el tono de cada reseña, categorizándola en función del sentimiento general del cliente.
¿Qué beneficios tiene para mi negocio usar Valoom?
Podrás detectar áreas de mejora, destacar lo que funciona bien, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones basadas en evidencias, no en intuiciones.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
Los informes pueden actualizarse mensualmente o con la frecuencia que el cliente necesite, según el plan contratado.
¿Se puede probar Valoom antes de contratar?
Ofrecemos una demo gratuita con hasta 5 locales para que puedas comprobar el valor real del análisis antes de contratar.
¿Cuánto cuesta Valoom?
El precio depende del número de establecimientos analizados. El primer local cuesta 19 €/mes y cada local adicional, 10 €/mes. También hay planes personalizados para grandes cadenas.